Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun untuk Malaysia

Dasar Privasi toto prize menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi Roda Putar atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah…

Data akaunKuki sesiPermintaan pembetulanRekod pembayaran
toto prize Dasar Privasi Akaun untuk Malaysia
BANTUAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, hantarkan permintaan melalui saluran yang dikawal supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi butiran.

Sembang dalam akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk soalan segera tentang data akaun, kuki atau…
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan maklumat atau penjelasan…
Tiket semakan Untuk kes yang melibatkan akses tidak dikenali, transaksi bercanggah atau perubahan nombor telefon, kami…
KAWALAN AMAN

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengurus dasar privasi ini melalui beberapa lapisan kerja harian: pengumpulan data yang terhad, log akses dalaman, semakan peranti, rekod pembayaran yang dipadankan dan saluran permintaan yang boleh dijejaki.

Data yang kami minta

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan pilihan log masuk. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk semakan keselamatan atau permintaan dompet.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa dan mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan tanda peranti untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Amaran dalaman boleh mencetuskan semakan sebelum perubahan penting diterima.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan, masa proses, status dan jumlah transaksi. Rekod ini membantu memadankan baki dompet tanpa menyimpan bukti kelayakan aplikasi bayaran anda.

Tempoh simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi diperlukan untuk menyediakan akses, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Rekod lama dikurangkan atau dipadam apabila tiada tujuan sah lagi.

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan mengikut lokasi, status akaun dan kewajipan rekod yang masih berkuat kuasa.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang cara data akaun dikumpul, digunakan, disimpan dan dibetulkan. Jawapan di bawah tidak menggantikan teks dasar penuh, tetapi membantu anda memahami langkah praktikal sebelum menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda melibatkan semakan keselamatan atau peraturan wilayah tertentu, jawapan akhir mungkin memerlukan pengesahan tambahan.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa dan aktiviti dompet. Data permainan seperti Roda Putar atau Emas Lanun direkodkan pada tahap akaun untuk sejarah sesi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan baki, menyiasat transaksi bercanggah dan menjawab pertanyaan anda. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi serta status, bukan PIN atau kata laluan aplikasi bayaran.

Kuki mengekalkan sesi log masuk, membantu tetapan bahasa dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi kami mungkin meminta pengesahan semula apabila peranti kelihatan baharu.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan status rekod dalaman.

Minta pembetulan melalui saluran sokongan dengan menyatakan medan yang salah, contohnya e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta bukti yang sesuai sebelum perubahan dibuat untuk mengelakkan akaun dipinda oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, diringkaskan atau dipisahkan daripada identiti akaun apabila sesuai.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, semakan dompet atau permintaan privasi. Pembekal teknikal hanya menerima akses yang diperlukan untuk fungsi tertentu dan tertakluk kepada kawalan rekod.